Seguridad
Camelot está diseñado siguiendo los más altos estándares en materia de seguridad y las tecnologías utilizadas para su desarrollo son innovadoras, eficientes y confiables.
Estándares de seguridad y tecnologías utilizadas.
Sin servidor
La infraestructura de Camelot está completamente basada en la nube de AWS con servicios Lambda y esto permite gestionar importantes picos de tráfico y el uso de la plataforma de una manera de alto rendimiento.
Privacidad por diseño y por defecto
Camelot garantiza el secreto y confidencialidad de los datos, así como el anonimato del voto. La plataforma de votación respeta el cumplimiento de la privacidad y garantiza la gestión transparente, conforme y segura de los datos de los votantes.
Cumplimento de los principios del voto electrónico
El servicio de votación Camelot garantiza el pleno cumplimiento de las directrices sobre voto electrónico emitidas por el Ministro del Interior italiano (decreto 09/07/2021) y de la recomendación del Comité de Ministros del Consejo de Europa CM/Rec(2017) 5 (14/06/2017).
Modo Software como Servicio
Camelot permite a los usuarios gestionar de forma independiente y sencilla asambleas y votaciones híbridas con la garantía de que están legalmente reconocidas.
Tecnología
Infraestructura en la nube en Amazon Web Services
La plataforma está alojada en AWS, la mejor infraestructura en la nube del mundo por su fiabilidad y seguridad. Los datos se almacenan en servidores certificados y se replican en varias regiones europeas, para garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento del GDPR.
Arquitectura modular y configurable
Cada función (por ejemplo, convocatoria, acceso, voto, verbalización, etc.) es separada y configurable de manera independiente, permitiendo una gestión personalizada de los eventos según las reglas estatutarias o reglamentarias de la organización.
Motor de escrutinio automático
El sistema calcula automáticamente el resultado de las votaciones, aplicando reglas personalizadas sobre quórum, pesos de voto y delegaciones. Los resultados se elaboran en tiempo real y están listos para ser incluidos en las actas oficiales o compartidos con los órganos competentes.
Tablero en vivo y control centralizado
Durante cada evento deliberativo y asambleario, es posible, a solicitud, monitorear la afluencia y el desarrollo de las votaciones a través de un panel de control seguro, respetando plenamente la confidencialidad del voto.
Integración a través de API seguras
La plataforma está diseñada con un enfoque API-first y puede integrarse con sistemas externos como bases de datos, SSO, portales institucionales o CRM. Las API son accesibles bajo demanda y el acceso está protegido por tokens y roles autorizados, respetando los principios de seguridad, trazabilidad y minimización de datos.
Accesos Seguros y Personalizables
Los usuarios acceden a través de un enlace personal por correo electrónico o SMS, con la posibilidad de autenticación fuerte (OTP, SPID, CIE, CNS, PEC) según el nivel requerido. La identidad de cada votante está separada del voto, garantizando la confidencialidad y la seguridad de todo el proceso.
Certificaciones
Certificación de sistemas de gestión de calidad.
La plataforma Camelot está certificada según la norma internacional ISO 9001:2015, demostrando nuestro compromiso con procesos de alta calidad, transparencia operativa y mejora continua. Esta certificación demuestra una dedicación a mantener altos estándares operativos y optimizar constantemente las prácticas.
Certificación de Seguridad de la Información y Privacidad de Datos
Camelot está certificado según las normas internacionales EN ISO/IEC 27001:2017, ISO/IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019. Estas certificaciones dan fe de nuestros esfuerzos continuos para garantizar la seguridad, la protección de datos y el cumplimiento de la privacidad, lo que refleja nuestra dedicación a brindar un entorno seguro y confiable para nuestros usuarios.
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